A medida que se empieza a reactivar la economía , la apertura de tiendas de Retail, Malls, Strip Center y junto con ello la reactivación de muchos proyectos paralizados primero por el estallido social y luego por largos 18 meses de pandemia, da inicio a un enorme aumento de contratistas, subcontratistas , encargados de mantención o servicios de reparación en general , ingresando y moviéndose a lo largo de este importante sector comercial. Una adecuada gestión de contratistas del centro comercial se hace imprescindible.
Unos de los problemas que detectamos frecuentemente en nuestros servicios de control de riesgos para grandes y pequeños centros comerciales ( Mall´s, Strip Center, Power Center), es la correcta administración y gestión de contratistas para la realización de trabajos ya sea de mantención, construcción, ampliación de locales comerciales o bien aquellos que prestan servicios permanente como aseo, seguridad o mantenimiento.
Imaginemos ahora que nada de eso fluya bajo un proceso ordenado , sistemático , controlado, acorde a la legislación laboral, ambiental o bajo lo que impone el código del trabajo. Todo puede transformarse en un verdadero caos.
Gestión de contratistas en un Centro Comercial
Es imposible alcanzar una buena gestión del centro comercial en su totalidad , cuando las operaciones se basan en la confianza de las empresa de servicios o del personal que presta labores para ella sin tener un acabado control del ingreso de trabajadores , las actividades que se desarrollan y de la documentación necesaria para ello.
A continuación 3 de los procesos en que nos focalizamos con nuestros Clientes.
1. Cumplimiento Legal
Sabemos que por responsabilidad legal , la empresa principal o mandante de los trabajos, debe controlar el cumplimiento de cada uno de los requisitos obligatorios tanto la empresa contratista que realiza los trabajos, como también el personal que ingresa al centro comercial a realizar dichas labores.
Los contratistas o subcontratistas, ¿tendrán controlados los riesgos de seguridad en las labores a desempeñar?, su trabajadores son aptos para realizar dichas labores?, cuentan con el equipamiento necesario y adecuado según los riesgos que enfrentan?.
Estas son las preguntas que suele hacerse la administración del Mall o espacio comercial y que muchas veces sus respuestas se tornan inciertas sin ser conscientes de la Responsabilidad Legal que ello implica.
Tener certeza de cumplir a cabalidad la legislación vigente es fundamental.
2. Continuidad Operacional
En más de alguna ocasión hemos sido testigos de accidentes al interior de un centro de trabajo por no estar cumplidas todas las condiciones de seguridad que obliga la ley, y si este originó un accidente grave o fatal , el recinto debe paralizar llevando junto con la tremenda consecuencia para la víctima, enormes pérdidas asociadas a la interrupción de la continuidad operacional del Centro comercial o del local donde ocurrió el accidente.
En otros casos, pueden existir grandes daños o inutilización de equipos o activos porque no se controló adecuadamente que quien realizaba los trabajos, tuviera la competencia necesaria para ejecutarlos y por ello originó la paralización del establecimiento.
Garantizar la continuidad operacional debe ser una consigna y no puede ser puesta en riesgo por no controlar adecuadamente.
3. Sistema de Control
Los anterior, hoy es posible de administrar y gestionar de mejor forma, con un sistema que permita revisar previamente la documentación pertinente de empresas y empleados, que garantice las competencias adecuadas de trabajadores, uso de procedimientos de trabajo seguros , evaluaciones de riesgos implementadas, equipos y maquinarias en buen estado y con mantenciones periódicas y un sin número de controles necesarios que al no ser gestionados correctamente, podrían ocasionar innumerables y cuantiosas pérdidas para el Mall o centro comercial .
Este sistema, que mediante una plataforma Online permite gestionar a contratistas y subcontratistas para la realización de trabajos ya sea de mantención, construcción, ampliación de locales comerciales o bien aquellos que prestan servicios permanente como aseo, seguridad o mantenimiento, pueda ser completando además con inspectores de Seguridad en terreno, evitará accidentes y pérdidas invaluables y permitirá además, la continuidad operacional y garantizar la seguridad de clientes , colaboradores, locatarios y equipamiento del Edificio comercial.
Si quieres conocer más sobre cómo funciona este sistema, te invito a ponerte en contacto con nosotros mediante el siguiente formulario.
